ARTICLE 1 – OBJET DU CONTRAT ET LES PARTIES

1.1 Le présent contrat détermine les droits et responsabilités des parties conformément aux dispositions de la loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les principes et procédures de mise en œuvre des contrats à distance concernant la vente de produits et services effectuée par le consommateur dont les informations détaillées sont données ci-dessous à partir de www.grandbazaarinturkey.com qui est exploité par le vendeur (ci-après dénommé SITE WEB) et la livraison des produits à la livraison adresse.

1.2. Le consommateur admet et déclare qu’il dispose des informations sur les qualifications de base, le prix de vente, le type de paiement, les conditions de livraison et le droit de « se rétracter » concernant les biens ou services faisant l’objet de la vente, qu’il a confirmé l’information préliminaire dans l’environnement électronique et le préalable a ensuite commandé les biens ou services conformément aux dispositions du présent contrat. L’information préliminaire et la facture dans la page de paiement de www.grandbazaarinturkey.com site Web, font partie intégrante du présent contrat.

1.3. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Nom: grandbazaarinturkey.com
Tel: +90 543 154 43 43
E-posta: grandbazaarintr@gmail.com
Service clientèle: +90 543 154 43 43

ARTICLE 2 – DATE DU CONTRAT
2.1. Cet accord a été conclu par les parties le ……, la date à laquelle la commande du Consommateur a été complétée sur le SITE WEB et une copie du contrat a été envoyée à l’adresse e-mail du CONSOMMATEUR.

ARTICLE 3 – PRODUITS ET SERVICES SOUMIS AU CONTRAT
3.1. Les détails des produits et services commandés par le consommateur, les montants des ventes, y compris les taxes et les informations sur le numéro sont énumérés ci-dessous. Tous les produits énumérés dans le tableau suivant sont ci-après dénommés le Produit.

Visuel Produit Prix unitaire Numéro Montant TVA Prix de vente


ARTICLE 4 – LIVRAISON DES PRODUITS
4.1. Le Produit est livré à l’adresse de livraison indiquée par le Consommateur sur le SITE INTERNET ou la personne/organisation à l’adresse indiquée par lui dans les 30 derniers jours, emballé et accompagné de la facture.

Dans le cas où l’exécution de l’acte des biens ou services faisant l’objet de la commande devient impossible, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou dans l’économiseur de données du consommateur dans les trois jours à compter de la date de connaissance de cette situation et retourne tous les paiements collectés, y compris les frais de livraison, le cas échéant, dans les quatre jours (14) au plus tard. L’inexistence des marchandises en stock n’est pas considérée comme une impossibilité d’accomplir l’acte de marchandises.

4.2. Si le produit doit être livré à une autre personne / organisation que le Consommateur, le VENDEUR ne sera pas tenu responsable si la personne / organisation à livrer n’acceptera pas la livraison.

4.3. Le consommateur est responsable de vérifier le produit au moment de la réception et lorsqu’il voit un problème découlant de la cargaison dans le produit, de ne pas accepter le produit et d’obtenir du responsable de la société de messagerie qu’il prenne une déclaration. Dans le cas contraire, le Vendeur décline toute responsabilité.

ARTICLE 5 – MODE DE PAIEMENT
5.1. Le consommateur accepte, déclare et s’engage à ce que, puisque les ventes à terme ne peuvent être effectuées que par cartes de crédit des banques, le consommateur confirme les taux d’intérêt pertinents, les intérêts moratoires et les informations pertinentes; et les dispositions relatives au taux d’intérêt et aux intérêts moratoires seront appliquées dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la Banque et le Client conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur. Carte de crédit / acomptes épuisants et facilités de paiement similaires fournies par les institutions donnant carte de crédit, carte à tempérament, etc. telles que les banques et les institutions financières sont la possibilité d’un prêt et / ou d’un paiement échelonné fourni directement par l’institution liée; Les ventes de produits qui sont réalisées dans ce cadre et dans lesquelles le Vendeur a collecté le montant correspondant intégralement ne seront pas comptées comme des ventes à tempérament à l’égard des parties au présent Contrat, ce sont des ventes au comptant. Les droits légaux du vendeur dans les cas considérés comme des ventes à tempérament par la loi (y compris le droit de résilier le contrat et / ou de réclamer la dette restante à payer avec les intérêts de retard, dans le cas où l’un des versements ne sont pas payés) sont disponibles et réservés. En cas de défaut du consommateur, un intérêt de retard de 5% par mois est appliqué.

ARTICLE 6 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
6.1. Le consommateur accepte qu’il / elle a lu et est au courant des informations préliminaires concernant les qualifications de base, le prix de vente et le mode de paiement et la livraison des produits qui sont indiqués sur le SITE WEB ont lu et informé les qualifications de base, le prix de vente et le mode de paiement et les informations préliminaires sur la livraison et a donné la confirmation nécessaire pour la vente dans l’environnement électronique.

6.2. En confirmant le présent contrat dans un environnement électronique, le Consommateur confirme qu’il a obtenu de manière exacte et complète l’adresse, les caractéristiques de base des produits commandés, les prix des produits incluant les taxes, les informations de paiement et de livraison et les informations sur le droit de rétractation.

6.3. Le vendeur est responsable de la livraison du produit soumis au contrat de manière saine et complète, conformément aux spécifications spécifiées dans la commande et aux documents de garantie et aux manuels d’utilisation, le cas échéant.

6.4. Le vendeur peut fournir un produit différent à la même qualité et au même prix au consommateur avant l’expiration de l’obligation d’exécution contractuelle.

6.5. Si le vendeur ne remplit pas les obligations contractuelles dans le cas où l’exécution du produit ou du service soumis à la commande devient impossible, le vendeur en informera le consommateur avant l’expiration de l’obligation d’exécution découlant du contrat et fournira un produit différent de qualité et de prix égaux au consommateur.

6.6. Pour la livraison du produit faisant l’objet du contrat, il est obligatoire que la copie signée du présent contrat soit livrée au Vendeur dans un environnement électronique et que le prix ait été payé par le mode de paiement préféré du Consommateur. Si le prix du produit n’est pas payé ou annulé dans les registres bancaires pour quelque raison que ce soit, le Vendeur sera réputé avoir été libéré de la livraison du produit.

6.7. Dans le cas où la Banque / institution financière à laquelle appartient la carte de crédit n’paie pas le Produit au Vendeur pour quelque raison que ce soit après la livraison du produit, le Produit sera retourné au Vendeur par le Consommateur au plus tard dans les 3 jours, tous les frais seront à la charge du Consommateur. Tous les autres droits contractuels et statutaires du Vendeur, y compris le suivi du prix du Produit, sont réservés dans tous les cas.

6.8. Dans le cas où l’exécution des actes des biens ou des services exécutés dans la commande devient impossible, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou avec un stockage permanent des données dans les trois jours à compter de la date de connaissance de cette situation et tous les paiements collectés, y compris les frais de livraison, le cas échéant, seront retournés dans les quatorze (14) jours au plus tard à compter de la date de notification. L’inexistence des marchandises en stock n’est pas considérée comme une impossibilité d’accomplir l’acte de marchandises.

7- Processus de livraison des produits

7.1. Le produit est livré à l’adresse de livraison indiquée par le Consommateur sur le SITE WEB ou à la personne / organisation à l’adresse indiquée par lui / elle dans les 30 jours au plus tard, de manière sécurisée et emballé avec sa facture. Dans le cas où l’exécution des actes des biens ou des services exécutés dans la commande devient impossible, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou avec un stockage permanent des données dans les trois jours à compter de la date de connaissance de cette situation et tous les paiements collectés, y compris les frais de livraison, le cas échéant, seront retournés dans les quatorze (14) jours au plus tard à compter de la date de notification. L’inexistence des marchandises en stock n’est pas considérée comme une impossibilité d’accomplir l’acte de marchandises.

7.2. Si le produit doit être livré à une autre personne / organisation que le consommateur, et si la personne / organisation n’accepte pas la livraison, le vendeur ne sera pas tenu responsable.

7.3. Le consommateur est responsable de vérifier le produit au moment de la réception et lorsqu’il voit un problème découlant de la cargaison dans le produit, de ne pas accepter le produit et d’obtenir du responsable de la société de messagerie qu’il prenne une déclaration. Dans le cas contraire, le Vendeur décline toute responsabilité.

8- LE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions pertinentes de la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et de la directive sur les contrats à distance;
8.1 Dans les contrats à distance concernant la vente de biens, le consommateur a le droit de se rétracter dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception sans présenter d’excuses et payer aucune clause pénale. Toutefois, le consommateur peut utiliser son droit de rétractation depuis l’établissement du présent Contrat jusqu’à la livraison des marchandises. Il suffit d’adresser la notification de l’exercice du droit de rétractation au vendeur ou au fournisseur par écrit ou par le biais d’un stockage permanent des données. Pour que nos clients puissent utiliser leur droit de rétractation, ils doivent remplir le bordereau de tour qui leur a été envoyé avec le produit et soumettre le produit à la société COURIER avec le bordereau de retour.

Dans la détermination de la durée du droit de rétractation;
a) Pour les produits pouvant faire l’objet d’une seule commande ; le jour où les dernières marchandises sont livrées au Consommateur ou à un tiers déterminé par le Consommateur,
b) Pour les produits constitués de plus d’une partie; le jour où la dernière partie est livrée au Consommateur ou à un tiers déterminé par le Consommateur,
c) Pour les contrats dans lesquels les marchandises sont livrées régulièrement pendant une certaine période; le jour où les premières marchandises sont livrées au Consommateur ou à un tiers déterminé par le Consommateur, est pris comme base.

8.2. Le droit de rétractation du consommateur ne s’applique pas aux contrats concernant;
a) Les marchandises préparées conformément à la demande et aux besoins personnels du client,
b) La livraison des denrées périssables ou dont la date de péremption est courte,
c) La livraison des marchandises dont l’élément de protection tel que l’emballage, le ruban adhésif et le sceau est ouvert à condition qu’il soit inapproprié de les retourner pour des raisons de santé et d’hygiène,
d) Aux marchandises qui sont mélangées à d’autres marchandises et impossibles à séparer intrinsèquement,
e) les livres, les contenus numériques et les consommables informatiques qui peuvent être offerts dans l’environnement physique lorsque leur élément de protection tel que l’emballage, le ruban adhésif et le sceau est ouvert,
f) La livraison des publications périodiques telles que les revues et les magazines, à l’exception de celles fournies dans le cadre du contrat d’abonnement,
g) Hébergement, déménagement, location de voiture, fourniture d’aliments et de boissons, et activités récréatives qui doivent être achevées dans un certain délai ou une certaine date,
h) Services exécutés immédiatement dans l’environnement électronique ou la propriété incorporelle qui sont livrés au client immédiatement,
i) Services qui commencent à être fournis avant la date d’expiration du droit de rétractation, et
j) Les biens et services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et qui sont hors du contrôle du vendeur ou du fournisseur.

8.3- Dans le cas où le consommateur utilise son droit de rétractation, le Vendeur ou le fournisseur est tenu de restituer le montant total reçu et les instruments négociables mettant le consommateur sous dette et toutes sortes de documents similaires dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle la notification de rétractation lui est remise sans frais.

8.4- Le consommateur n’est pas responsable dans le cadre du droit de rétractation de toute modification ou distorsion des marchandises s’il utilise les marchandises conformément à son fonctionnement, à ses spécifications techniques et à ses instructions d’utilisation.
8.5- Si le consommateur utilise le droit de rétractation, il ne sera pas tenu de payer les frais liés au retour s’il retourne les marchandises par l’intermédiaire du transporteur spécifié pour le retour dans les informations préliminaires. Dans le cas où le vendeur ne spécifie aucun transporteur pour le retour dans les informations préliminaires, aucun frais ne peut être exigé du consommateur. Dans le cas où le transporteur spécifié dans les informations préliminaires pour le retour n’a pas de succursale dans le lieu du consommateur, le vendeur est tenu de s’assurer que les marchandises qui sont demandées pour être retournées sont récupérées auprès du consommateur sans frais supplémentaires.

8.6- Le Consommateur est tenu de retourner les marchandises au Vendeur dans un délai de 10 (dix) jours à compter de la date à laquelle il notifie au Vendeur l’utilisation du droit de rétractation, sauf si le Vendeur a fait une proposition de reprise de ses biens.

8.7- Comme indiqué à l’article 15, 1er alinéa, du règlement sur les contrats à distance, les consommateurs n’ont pas le droit de rétractation sur les produits spécialement préparés pour la personne.

8.8- Les commandes dans la phase « Livré au courrier » ne peuvent pas être annulées au stade de la livraison de la cargaison.
8.9- Pour les commandes en phase « Livré au courrier », nos Clients doivent retourner la cargaison à la société de messagerie sans ouvrir la boîte du produit. Les dispositions de l’article 8.1 sont réservées.

Les informations sur l’entreprise à notifier du retrait ;
Nom: grandbazaarinturkey.com
Tel: +90 543 154 43 43
E-posta: grandbazaarintr@gmail.com
Service clientèle: +90 543 154 43 43

ARTICLE 9 – ACCORD DE PREUVE ET TRIBUNAL HABILITÉ

9.1. Dans la résolution de tout litige pouvant découler du présent Contrat et / ou de sa mise en œuvre, les enregistrements du Vendeur (y compris les enregistrements dans l’environnement magnétique tels que les enregistrements audio sur ordinateur) constituent des preuves concluantes; Les comités d’arbitrage des consommateurs sont autorisés jusqu’à la valeur déclarée par le ministère de l’Industrie et du Commerce; et les tribunaux de la consommation et les directions du recouvrement de créances situés dans la région résidentielle du consommateur et du vendeur sont autorisés pour les valeurs qui le dépassent.

9.2. Le consommateur déclare, accepte et s’engage à avoir lu toutes les conditions et explications écrites dans le présent Contrat et le Bon de Commande constituant sa partie intégrante, qu’il a reçu, examiné et accepté les conditions de vente et toutes autres informations préliminaires.