Ja, wir arbeiten mit den weltweit führenden Frachtunternehmen wie DHL, UPS, FedEx zusammen und versenden unsere traditionellen türkischen Produkte in die ganze Welt.

Es wird innerhalb von 1-5 Werktagen geliefert, abhängig von Ihrer Region.

Ja, wir versenden alle unsere Sendungen als Expressfracht, so dass wir alle unsere Bestellungen frisch und schnell an unsere geschätzten Kunden liefern.

Die Versandkosten variieren je nach Region und Gewicht der von Ihnen gekauften Produkte. Nachdem Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie mit dem Zahlungsschritt fortfahren und die Versandkosten sehen. Beim Zahlungsschritt wird die Versandkosten automatisch vom System berechnet.

Wir machen alle unsere Sendungen aus Istanbul, Türkei. Wir liefern alle Produkte, die Sie frisch vom Großen Basar kaufen, und liefern sie so schnell wie möglich an unsere geschätzten Kunden.

Ja, es ist möglich, Ihre Frachtverfolgungsnummer wird Ihnen sofort nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Ja, Sie können Ihre Bestellung bis 24 Uhr nach Ihrer Bestellung stornieren, wenn sie nicht an die Fracht geliefert wurde.

Ja, Sie können die Adresse ändern, wenn Sie uns vor dem Versand Ihrer Bestellung kontaktieren.

Sie können uns über den Live-Bereich unserer Website, über WhatsApp oder über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne.

Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, können Sie uns so schnell wie möglich über unsere Kontaktnummern kontaktieren. Wir werden uns diesbezüglich mit den Frachtunternehmen in Verbindung setzen und Sie umfassend unterstützen.

Abhängig von den Zollrichtlinien Ihres Landes können Ihnen vor oder während der Lieferung Zollgebühren in Rechnung gestellt werden. Der Betrag, den Sie zahlen, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, beinhaltet keine Steuern. Käufer sind für diese Steuern verantwortlich, da es sich um Steuern handelt, die Länder ihren eigenen Bürgern auferlegen.